一句话理解

SD(Sales and Distribution)是 SAP 里管"卖货"的模块:客户询价 → 报价 → 下订单 → 发货 → 开票 → 收款。SD 是订单的起点,后面的交货、开票、收款都在 SD 里完成,而生产(PP)和采购(MM)是被 SD 的订单拉动的。

实战提示

实战提示:给新人讲 SD 只说一句——"SD 管的是'卖'的四个动作:接单、发货、开票、收款。" 四个动作对应的四张单据(销售订单→交货单→开票凭证→会计凭证)串起来,SD 就通了。

SD 的四大环节

1
售前询价(VA11)、报价(VA21)、销售合同(VA41)
2
销售订单VA01:客户要什么、多少、什么价格
3
交货发货VL01N 交货单
4
拣配
5
过账发货(PGI)/sd/sd-delivery/
6
开票收款VF01 开票
7
应收账款
8
F-28 收款清账/sd/sd-billing/
环节 核心单据 关键 T-code
售前 询价、报价、销售合同 VA11, VA21, VA41
销售订单 销售订单 VA01, VA02, VA03
交货发货 交货单 VL01N, VL02N
开票 开票凭证 VF01, VF02

SD 的组织结构

组织单元 说明
销售组织 销售的法人视角:负责卖什么、什么价格
分销渠道 怎么卖:批发、零售、电商
产品组 卖哪类产品
销售办公室/小组 销售团队划分
注意

常见坑:SD 组织结构和 MM 的采购组织、FI 的公司代码对不上。销售组织要分配给公司代码,分销渠道+产品组组合决定定价和科目。组织结构是 SD 配置的第一步,错了后面全返工。

SD 与其他模块的集成

集成点 说明 对应文章
SD + MM 第三方销售(PO 直发客户)、STO 转储 —
SD + PP 按单生产(MTO)、ATP 可用量检查 PP 模块总览
SD + FI 开票过账应收账款、收款清账 开票与应收
SD + QM 发货检验、客户退货检验 QM 模块总览

三种销售模式

模式 说明 典型场景
MTS(备货销售) 有库存直接发货 标准品、消费品
MTO(按单生产) 接单后生产(SD 订单触发 PP) 定制设备
第三方销售 不经过自己仓库,供应商直发客户 贸易、大型设备
实战提示

实战提示:第三方销售是 SD+MM 集成的经典场景——销售订单自动产生采购申请,PO 直接发给供应商,供应商把货发给客户。流程短,但"货没经过自己手",退货和对账容易乱,内控要单独设计。

常见问题

Q:SD 必须和 MM/PP 一起上吗?

A:不一定。纯贸易公司可以只上 SD+FI(买货卖货,不生产)。制造企业通常 SD+MM+PP 一起上。SD 是订单源头,MM/PP 是执行——先定商业模式,再定模块范围。

Q:询价、报价、销售订单是什么关系?

A:询价(客户问价)→ 报价(我们报价格,有效期)→ 客户接受 → 销售订单(正式订单)。三者可以参照生成,价格、条件自动带入。小订单可以直接建销售订单,跳过询报价。

Q:S/4HANA 里 SD 有什么变化?

A:核心流程没变。主要是 Fiori 化(销售订单管理、交货处理都有 Fiori App),以及信贷管理集成(FSCM),还有与 EWM 的深度集成。

实战经验

  • SD 的定价配置是实施中最耗时的部分之一:价格、折扣、运费、税费的条件技术,十几个条件类型是常态。定价需求要在蓝图阶段彻底搞清,上线后再加条件类型很痛苦。
  • 销售订单的不完整控制(Incompletion)一定要配:必填字段没填,订单存不了——这是数据质量的第一道防线。
  • 信贷管理(Credit Management)上线初期建议只警告不冻结:直接冻结超信用的订单,销售第一个月就会炸。先跑三个月数据,再定冻结规则。

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相关 T-code:VA01VL01NVF01